Community building es un concepto muy relacionado con el desarrollo comunitario, el trabajo comunitario y la organización comunitaria. Se define como un campo de prácticas dirigidas a crear o fortalecer una comunidad dentro de un área geográfica o con un interés común. De hecho, mientras más características de community building tenga una comunidad, mayor la posibilidad de que un esfuerzo comunitario sea exitoso.
En este artículo hago mención de las 28 características del community building. Te invito a que me acompañes a descubrirlas y ¿por qué no? a que me cuentes tu experiencia.
¿Cuales son las consideraciones para el community building?
Paul Mattessich & Bárbara Monsey en su libro Community Building: What Makes It work A Review of Factors Influencing Successful Community Building detallan 28 caracteristicas (o factores) del community building y las dividen en tres categorías. Estas categorías son: comunidad, proceso y persona (community builder):
Comunidad
Para el community building, a nivel de comunidad tiene que:
haber conciencia comunitaria sobre un tema. O sea, tiene que haber interés de la comunidad en participar y en llevar a cabo algún tipo de iniciativa.
haber una motivación intrínseca a la comunidad.
ser un área geográfica pequeña para que la planificación y las actividades sean manejables.
haber flexibilidad y adaptación para manejar conflictos y alcanzar las metas.
existir cohesión social.
existir la habilidad para analizar problemáticas, alcanzar consenso y fomentar la cooperación.
haber liderazgo comunitario.
haber experiencias previas positivas en community building (deseable).
Proceso
Para el community building, a nivel de proceso tiene que haber:
amplia participación.
buena comunicación.
beneficio para todos los residentes.
colaboración entre las organizaciones (no competencia).
claro entendimiento de las prioridades y del plan de trabajo.
involucramiento (en alguna medida) de entidades que no estén localizadas en la comunidad.
progreso de actividades sencillas a unas más complejas.
recopilación de información y análisis de la problemática de manera sistemática.
conciencia de que el proceso es tan importante como el resultado.
desarrollo de capacidad para aumentar las destrezas de los miembros de la comunidad.
entidades sólidas y de prestigio que puedan involucrarse desde el inicio de la iniciativa.
personas con expertise en los temas y que puedan brindar asistencia técnica.
oportunidades para que surjan nuevos líderes.
poder real de la comunidad en la toma de decisiones.
un balance entre los recursos internos y los externos.
Organizador (community builder)
El community builder tiene que:
entender la comunidad (cultura, estructura social, demografía, problemáticas, etc.)
tener un compromiso genuino con la causa.
promover una relación basada en la confianza.
tener experiencia en el trabajo comunitario.
tener la habilidad para ser flexible y adaptarse a los constantes cambios que pueden ocurrir.
Las tres categorías del community building son importantes. Sin embargo, el rol del community builder para mí es clave (aparte de que es el sombrero que muchas veces he llevado puesto). Conoce más sobre mi experiencia en la caja de herramientas.
Entonces, como iba diciéndote, esta persona es la que debe conectar con los residentes y con la problemática que quieren trabajar o la iniciativa que quieren llevar a cabo. Además de que debe lograr sinergia.
En otras palabras, esta persona tiene la encomienda de apostar al éxito de las relaciones que se fomenten tanto al interior como al exterior de la comunidad. Además, debe dinamizar una filosofía común y asegurar la afinidad entre los valores de la comunidad y el propósito de la iniciativa en todas las fases del proceso.
Ciertamente, son 28 caracteríscticas del community building que muchas veces podríamos pensar que ninguna comunidad las tiene. Mi experiencia es que me he topado con unas comunidades que tienen más características de éstas que otras. Y no quiere decir que deben existir todas para que la inciaitiva sea exitosa. De hecho, eso no ha sido impedimento para hacer un buen trabajo aunque a menor escala.
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