El impacto colectivo es ejemplo de un concepto que viene en crecimiento, especialmente, cuando se habla de objetivos sociales a largo plazo. Se trata de un enfoque en el que mutisectorialidad, la interdependencia, la medición y el sentido colectivo son esenciales. En otras palabras, como lograr el bien común involucrando a diversos sectores clave y llevando a cabo esfuerzos coordinados y que se refuerzan mutuamente.
En tiempos difíciles o momentos en que la necesidad sobrepasa la capacidad de respuesta del Estado, es donde este concepto tiene mayor aplicación. Por eso, la complejidad de las problemáticas sociales, las situaciones de emergencias y desastres que ocasionan diversos eventos atmosféricos o lo que vivimos frente a la pandemia del COVID-19 son momentos claves para identificar y promover acciones colectivas.
Un buen ejemplo de respuesta cívica frente a la emergencia del COVID-19 lo ha tenido Milwaukee. Veamos cómo se ha preparado esta comunidad para tener la capacidad de respuesta que ha logrado frente a la pandemia.
Respuesta cívica de Milwaukee frente al COVID-19 como ejemplo
Milwaukee ha logrado ser ejemplo para hacer frente al COVID-19 de forma efectiva. La manera como han gerenciado los recursos y la capacidad para encausar acciones enfocándose en las siguientes prioridades: salud mental, salud física, educación, refugios, recuperación económica y el manejo del inventario de las pruebas le han garantizado a su comunidad hacer frente a la pandemia de manera organizada.
Sin duda, es una experiencia y un ejemplo que está marcando la pauta cuando se habla de mecanismos de impacto colectivo. Sus resultados han sido tan satisfactorios, que este sistema puede adaptarse y sostenerse más allá de la crisis como modelo de desarrollo social y comunitario.
Seis lecciones:
Organizar y alinear una comunidad durante una emergencia, especialmente cuando hay una base sólida de relaciones y destrezas.
Centrarse en la necesidad de la comunidad más que en los intereses de las entidades. Hay un sentido de urgencia y se actúa acorde.
Los financiadores colaboran entre sí y con los proveedores, para avanzar en la agenda común.
Representantes del sector público (gobierno) y socios del sector privado, promueven un sentido de cohesión y coordinan acciones de respuesta y recursos.
Los beneficios se allegan con base en la equidad racial.
Los equipos de trabajo se centran en el cambio de los sistemas a largo plazo e identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
En este ejemplo es necesario resaltar que el valor de la colaboración y las alianzas son importantes, pero no necesariamente conducen al logro o el éxito del esfuerzo. Para alcanzarlo los sectores, público, privado y filantrópico han integrado las cinco condiciones del impacto colectivo:
Una agenda común
Sistemas de evaluación
Coordinación y refuerzo mutuo de los esfuerzos
Comunicación continua
Organizaciones de apoyo central (backbone organizations)
Te invito a leer mi artículo Impacto colectivo, ¿Por qué es necesario? para que conozcas en detalle cada una de estas condiciones.
Foro de Impacto Colectivo como ejemplo para agilizar soluciones
La sociedad siente la necesidad de organizarse para dar respuestas a sus problemas desde hace tiempo, pero sin conocimientos de organización social no es sencillo. Por eso, se habla sobre acciones que sirven como ejemplo de impacto social o impacto colectivo. Este concepto que cobra sentido solo en la práctica y que se alimenta de la acción colectiva para crecer y alcanzar el cambio.
Existe un espacio llamado “Collective Impact Forum” (Foro de Impacto Colectivo) el cual proporciona herramientas, recursos y se comparten experiencias y conocimientos. Además, tiene ejemplos concretos como el de Milwaukee y de cómo este tipo de enfoque ha permitido encontrar el éxito en los acercamientos que se han hecho para lidiar con diversas situaciones sociales que no se pueden resolver de una sola manera.
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